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Director, Annual Giving Programs / Directeur ou directrice des programmes de dons annuels - Jewish General Hospital Foundation

Application Deadline : 2019-05-06
Institution : Jewish General Hospital Foundation
Description :

ENGLISH 

The Opportunity

The Jewish General Hospital Foundation is seeking a new Director, Annual Giving Programs to continue building life-long engaged relationships for the Foundation with key constituents. The Director will lead and successfully execute strategies that identify, cultivate and gain or heighten the interest and involvement of prospective annual giving donors, including mid-level donors, an area ripe for growth.  The objective is to secure philanthropic gifts that will serve to enhance extraordinary patient care, to further scientific discovery and to acquire the most recent and innovative medical equipment for the Jewish General Hospital.

As a senior member of the Development team, and reporting to the Vice President and Chief Development Officer, the Director, Annual Giving Programs will be focused on the strategic development and execution of all annual fundraising programs utilizing a variety of multi-channel communication strategies and techniques to implement and execute well-thought out, strategic, fundraising plans on an annual basis.

 

 

About the Jewish General Hospital

The Jewish General Hospital (JGH) is a 637-bed McGill University teaching hospital renowned for the excellence of its healthcare services and the calibre of its medical and research staff. As one of Quebec’s leading acute-care hospitals, providing general and specialized care to a diverse patient population, the JGH plays a vital role in the Quebec healthcare system.

The JGH, through its internationally-renowned Segal Cancer Centre, is at the forefront of the development of personalized medicine in Canada. The Centre provides therapies that are precisely designed to treat the patients’ particular cancers. The Centre is also a national leader in immunotherapy, which seeks to harness the patient’s own immune system to fight cancer, as well as a pioneer in robot-assisted surgery.

The Lady Davis Institute for Medical Research (LDI) is the research arm of the Jewish General Hospital. Founded in 1969, the LDI has a roster of more than 200 researchers, and it is an important North American biomedical research institute. LDI researchers have made major breakthroughs in the areas of HIV/AIDS, aging, cancer and genetics.  Researchers at the LDI are awarded approximately $40 million in research grants from external sources each year. This places the LDI at or near the top of the list in funding per researcher in Quebec’s hospital‑affiliated research institutions.

The JGH is located in one of Canada's most culturally and ethnically diverse neighbourhoods and cares for patients of many ethnic and religious backgrounds from across Quebec, as well as parts of Eastern Ontario and the Maritimes.

 

About The Jewish General Hospital Foundation

The Jewish General Hospital Foundation’s mission is to advance health care and medical research for the people of Quebec by supporting Montreal’s Jewish General Hospital. The Foundation provides essential assistance to the hospital in order to enhance its extraordinary patient care, to further scientific discovery and to acquire the most recent and innovative medical equipment.

Community involvement has been an intrinsic aspect of the JGH’s activities since the day the hospital opened. Donors and benefactors at all income levels, from all walks of life and from a multitude of ethnic and religious backgrounds have been instrumental in enabling the Jewish General Hospital to upgrade its services to patients on an ongoing basis.

The 2017-2018 fiscal year was yet another example of what the combination of a fabulous brand, devoted stakeholders, generous donors and passionate leaders can accomplish. It was one of the JGH Foundation`s best fundraising years yet bringing in over $47 million. The annual direct mail program brought in $1,487,962 in donations with 3,245 people enjoying the benefits of membership in The Governors’ Circle. Tribute funds, which are comprised of Honour Funds that celebrate a milestone in someone’s life, and Memorial Funds, established in the memory of a loved one, raised $921,905.

Online donations totaled $698,231. Major events hosted by the Foundation during the year benefited from the leadership, commitment and hard work of devoted and passionate chairs, volunteers and participants who rallied support from every sector of Montreal and beyond. Together these signature events and those organized by grateful patients and other interested third parties grossed $9.3 million.  All of these fundraising programs, activities and events were orchestrated by our JGH Foundation team that is currently comprised of close to 40 professionals.

 

Power to Heal Campaign 

The JGHF just completed the most ambitious and successful fundraising campaign in its history. Launched in April 2011, the Power to Heal campaign proved to be highly compelling and effective in rallying support from every sector of the Montreal community and beyond. Over 3,100 individuals and 1,295 organizations contributed financially to the campaign, whose success is a testament to the long-standing support and generosity of the philanthropic community who support the JGHF.  It also highlights the dedication and hard work of the community of volunteer fundraisers who donated their time and talent to ensure the campaigns success, as well as the commitment from the Development team at the Foundation. The campaign not only reached but surpassed its $250 million goal, reinforcing and strengthening the JGH's commitment to providing excellence in patient care, research and teaching to all Quebecers for many generations to come.

Additional Background and Resources

About the Foundation:

https://www.jghfoundation.org/en/about

JGH Foundation Board of Directors:

https://www.jghfoundation.org/en/about/board-and-committees

JGH Foundation Annual Reports:

https://www.jghfoundation.org/en/about/reports 

JGH Foundation Publications:

https://www.jghfoundation.org/en/about/publications

Key Areas of Responsibility

The Director, Annual Giving Programs will have responsibilities in the following areas:

·           Develops and leads a comprehensive annual fundraising programs strategy, focused on renewals and upgrades, with the goal of retaining and providing meaningful stewardship to our most loyal donors.

·           Develops and rolls out strategies for attracting new annual donors with a focus on both the general public as well as new target audiences including multi-cultural sectors.

·           Identifies, cultivates, solicits, and stewards annual gifts from prospects, donors and patients treated at the JGH.

·           Develops, plans and implements mass solicitation strategies including postal appeals, e-mail, online, and social media appeals as well as strategies and tactics to develop the monthly giving program.

·           Develops and oversees annual objectives, budgets for each program, tactical action plans (including theme, content and segmentation), deadlines and production schedules.

·           Develops and launches a comprehensive program for soliciting mid-level gifts from the current pool of donors and private foundations.

·           Supervises the Development Officer involved in mid-level gifts, annual appeals, prospect research and hospital liaison. Provides leadership, clear goals, direction and guidance as needed.

·           Develops relationships with current mid-level donors to deepen and broaden existing philanthropic commitments.

·           Supports major gift and planned giving efforts by building the prospect pipeline and ensuring effective communications with colleagues about prospective donors and strategies. 

·           Works and collaborates closely with Foundation teams (Development, Events, Gift Processing, Donor Relations, and Communications) to achieve objectives.

·           Monitors results throughout the year, and extracts and analyzes program achievements to recommend strategies that will improve program performance; oversees the consistent production and distribution of annual programs results.

·           Acts as our internal expert-consultant on annual giving key performance indicators, strategic mass market segmentation, online and experiential mass marketing and mass recognition programs.

·           Keeps abreast of the latest trends in health care policy and fundraising developments.

·           Performs other duties, and special projects as required.

Qualifications and Competencies

·           Significant relevant fundraising experience, with a demonstrated track record of success in creating and managing strategic and integrated multi-channel fundraising programs. 

·           Experienced idea generator with excellent interpersonal skills who can inspire others.

·           Proven program and project management skills with demonstrated “hands-on” experience.

·           Established track record in strategy development and implementation, budget and revenue forecasting and program analysis.

·           Proven capacity to work on multiple projects simultaneously with sometimes competing deadlines while ensuring deadlines are met with rigour and attention to detail.

·           Demonstrated successful experience in a fast-paced environment requiring a high level of professionalism and quick, appropriate decision-making skills.

·           High data-comfort with strong analytical skills.

·           Organized and strong planning skills.

·           Ability to work independently and as a team player.

·           Tact, discretion, maturity, and good judgment.

·           Entrepreneurial, innovative, creative, and flexible character.

·           Experience with multi-cultural markets preferred.

·           Clear understanding of and strict adherence to ethical fundraising standards.

·           Experience with customer relationship management systems. Knowledge of Raiser’s Edge is an asset.

·           Experience with and knowledge of Microsoft Office.

·           Excellent verbal and written communication skills in French and English.

·           A university degree in a relevant discipline, or a combination of training and related experience.

For More Information

KCI (Ketchum Canada Inc.) has been retained to conduct this search on behalf of the Jewish General Hospital Foundation. For more information about this leadership opportunity, please contact Sylvie Battisti, Vice President, Search + Talent by email at JGHF@kcitalent.com

To view the full Position Brief, please visit: https://kciphilanthropy.com/kci-talent/

 

Please send resume and letter of interest to the email address listed above by May 6, 2019 

All inquiries and applications will be held in strict confidence.

FRENCH

Le poste

La Fondation de l’Hôpital général juif est à la recherche d’un nouveau directeur des programmes de dons annuels pour continuer à entretenir des relations durables entre la Fondation et ses principaux intervenants. Le directeur des programmes de dons annuels dirigera et assurera le succès de stratégies visant à repérer, fidéliser, nourrir l’intérêt et stimuler la participation de donateurs annuels potentiels, notamment  les donateurs de niveau intermédiaire, un secteur de croissance prometteur. L’objectif est d’obtenir des dons philanthropiques qui serviront à assurer aux patients des soins d’une qualité exceptionnelle, à faire progresser la recherche scientifique, et à permettre à l’Hôpital général juif d’acquérir l’équipement médical le plus récent et le plus innovateur.

En tant que cadre supérieur et membre de l’équipe de développement, et relevant de la vice-présidente et chef du développement, le directeur des programmes de dons annuels ciblera ses efforts sur le développement stratégique et la réalisation de tous les programmes annuels de collecte de fonds, utilisant pour ce faire un éventail de techniques et stratégies de communication multicanal pour mettre en œuvre et réaliser des plans stratégiques réfléchis sur une base annuelle.

L’Hôpital général juif

L’Hôpital général juif (HGJ) est un hôpital d’enseignement universitaire de 637 lits affilié à l’Université McGill. Il est reconnu pour l’excellence de ses services de santé et le calibre de son personnel médical et de son personnel de recherche. En tant que l’un des plus importants hôpitaux de soins actifs du Québec, qui fournit des soins généraux et spécialisés à une population diversifiée de patients, l’HGJ joue un rôle vital au sein du système de santé québécois.

Par le biais de son Centre du cancer Segal, de renommée internationale, l’HGJ est à l’avant-garde du développement de la médecine personnalisée au Canada. Le Centre offre des thérapies spécialement conçues pour traiter les cancers spécifiques des patients. Le Centre est également un chef de file national en immunothérapie, qui cherche à exploiter le potentiel du système immunitaire du patient pour combattre le cancer. Enfin, l’HGJ est un chef de file dans le domaine de la chirurgie robotique au Canada.

L’Institut Lady Davis de recherche médicale (ILD) est le bras de recherche de l’Hôpital général juif. Fondé en 1969, l’ILD compte dans ses rangs plus de 200 chercheurs et est un important institut de recherche biomédicale en Amérique du Nord. Les chercheurs de l’ILD ont fait des percées majeures dans les domaines du SIDA, du vieillissement, du cancer et de la génétique et reçoivent chaque année de sources externes quelque 40 M$ en subventions de recherche, ce qui place l’ILD en tête de liste du financement par chercheur des instituts de recherche québécois affiliés à des hôpitaux.

Situé dans l’un des quartiers les plus diversifiés du Canada du point de vue culturel et ethnique, l’HGJ dispense ses soins à des patients d’origines religieuses et ethniques diverses qui y viennent de partout au Québec ainsi que de certaines parties de l’Est de l’Ontario et des Maritimes.

La Fondation de l’Hôpital général juif

La Fondation de l’Hôpital général juif a pour mission de favoriser l’avancement des soins de santé et de la recherche médicale au bénéfice des Québécois en appuyant l’Hôpital général juif de Montréal, à qui elle fournit une aide essentielle en vue d’améliorer les soins extraordinaires dispensés aux patients, de stimuler les découvertes scientifiques et d’acquérir l’équipement médical le plus récent et le plus innovateur.

L’implication de la communauté fait partie intégrante des activités de l’HGJ depuis son ouverture. Des donateurs et bienfaiteurs de statuts économiques, d’horizons et d’origines ethniques et culturelles variés ont permis à l’Hôpital général juif d’améliorer continuellement ses services aux patients.

L’exercice financier 2017-2018 offre un autre exemple de ce que peut accomplir la combinaison d’une fabuleuse image de marque, d’intervenants dévoués, de donateurs généreux et de dirigeants passionnés. Ce fut l’une des meilleures années de la Fondation de l’HGJ en matière de collecte de fonds, qui a alors recueilli plus de 47 M$. Le programme de publipostage a recueilli des dons totalisant 1 487 962 $, dont 3 245 donateurs ont bénéficié des avantages réservés aux membres du Cercle des gouverneurs. Les Fonds amassés en l’honneur d’un médecin, en célébration d’un moment important et à la mémoire d’un être cher, ont permis de recueillir 921 905 $.

Les dons en lignes ont totalisé 698 231 $. Les événements majeurs organisés par la Fondation au cours de l’année ont bénéficié du leadership, de l’engagement et du travail acharné de présidents dévoués et passionnés qui ont trouvé des appuis dans tous les secteurs de Montréal et au-delà. Ensemble, ces événements distinctifs ainsi que ceux organisés par des patients reconnaissants et d’autres personnes ont généré des revenus bruts de 9,3 M$. Tous ces programmes, activités et événements de collecte de fonds ont été orchestrés par l’équipe de la Fondation de l’HGJ, qui compte présentement près de 40 professionnels.

Campagne Le don de guérir

La FHGJ vient tout juste de compléter la campagne de collecte de fonds la plus ambitieuse et la plus réussie de son histoire. Lancée en avril 2011, la campagne Le don de guérir s’est avérée être hautement convaincante et efficace à recueillir des appuis dans tous les secteurs de la communauté montréalaise et au-delà. Plus de 3 100 personnes et 1 295 organisations y ont contribué financièrement, et son succès atteste du soutien et de la générosité de longue date du milieu philanthropique qui appuie la FHGJ. Les résultats de cette campagne soulignent également le dévouement et le travail d’une vaste communauté de collecteurs de fonds bénévoles qui n’ont ménagé ni leur temps ni leur talent pour en assurer le succès, ainsi que l’engagement de l’équipe de développement de la Fondation. La campagne a non seulement atteint mais dépassé son objectif de 250 M$, renforçant l’engagement d’excellence de l’HGJ en matière de soins des patients, de recherche et d’enseignement, et ce, envers l’ensemble des Québécois pour de nombreuses générations à venir.

Autres renseignements

La Fondation :

https://www.jghfoundation.org/fr/about?path=about

Le conseil d’administration de la Fondation de l’HGJ :

https://www.jghfoundation.org/fr/about/board-and-committees?path=about/board-and-committees

Rapports annuels de la Fondation de l’HGJ :

https://www.jghfoundation.org/fr/about/reports?path=about/reports

Publications de la Fondation de l’HGJ :

https://www.jghfoundation.org/fr/about/publications?path=about/publications

Principaux secteurs de responsabilité

Le directeur des programmes de dons annuels assumera les responsabilités suivantes:

·           Élaborer et diriger une stratégie détaillée touchant les programmes annuels de collecte de fonds, en ciblant surtout le renouvellement et l’amélioration, en vue de retenir nos donateurs les plus fidèles et de leur offrir un programme de fidélisation significatif.

·           Élaborer et déployer des stratégies pour attirer de nouveaux donateurs annuels, en mettant l’accent sur le grand public tout autant que sur de nouveaux publics cibles, dont les secteurs multiculturels.

·           Repérer, sensibiliser, solliciter et fidéliser les dons annuels de donateurs actuels et potentiels et de patients soignés à l’HGJ.

·           Élaborer, planifier et mettre en œuvre des stratégies de sollicitation de masse, incluant des campagnes par la poste, par courriel, en ligne et sur les médias sociaux ainsi que des stratégies et tactiques pour assurer le développement du programme de dons mensuels.

·           Établir et superviser les objectifs annuels, les budgets de chaque programme, les plans d’action tactiques (incluant le thème, le contenu et la segmentation), les échéances et le calendrier de production.

·           Élaborer et lancer un programme détaillé pour la sollicitation de dons intermédiaires auprès du bassin actuel de donateurs et de fondations privées.

·           Superviser l’agent de développement chargé des dons intermédiaires, des sollicitations annuelles, de la recherche de donateurs potentiels et de la liaison avec l’Hôpital et lui fournir la direction, des objectifs clairs, l’orientation et l’accompagnement nécessaires.

·           Développer des relations avec les donateurs intermédiaires actuels pour consolider et élargir les engagements philanthropiques existants.

·           Soutenir les efforts en matière de dons majeurs et de dons planifiés en renforçant la réserve constante de donateurs potentiels et en entretenant des communications efficaces avec ses collègues sur les stratégies et donateurs potentiels.

·           Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la Fondation (développement, événements, traitement des dons, relations avec les donateurs et communications) pour atteindre les objectifs.

·           Effectuer le suivi des résultats des programmes tout au long de l’année, les extraire et les analyser afin de recommander des stratégies susceptibles d’en améliorer le rendement. Superviser également la production et la distribution régulières des résultats des programmes annuels.

·           Agir à titre de consultant expert interne en matière d’indicateurs clés de performance, de segmentation stratégique du marché de masse, de marketing de masse expérientiel et en ligne ainsi que des programmes de reconnaissance de masse.

·           Se tenir au courant des dernières tendances en matière de développement des politiques en santé et en collecte de fonds.

·           S’acquitter sur demande d’autres tâches et projets spéciaux.

Qualifications et compétences

·           Expérience importante et pertinente en collecte de fonds, avec des antécédents démontrés de succès dans la création et la gestion de programmes de collecte de fonds multicanal stratégiques et intégrés.

·           Générateur d’idée expérimenté, possédant d’excellentes compétences interpersonnelles, et capable d’inspirer son entourage.

·           Compétences éprouvées en gestion de programmes et de projets avec expérience directe reconnue.

·           Parcours solidement établi en matière d’élaboration et de mise en œuvre de stratégies et de prévision touchant les budgets, les revenus et l’analyse de programmes.

·           Capacité vérifiée à travailler simultanément sur de multiples projets aux échéances parfois concurrentes, tout en assurant l’atteinte des échéances avec rigueur et attention aux détails.

·           Expérience confirmée à travailler dans un environnement dynamique nécessitant un haut niveau de professionnalisme et la capacité de prendre rapidement des décisions réfléchies.

·           Grande aisance à traiter les données doublée de solides capacités d’analyse.

·           Sens de l’organisation et solide compétences en planification.

·           Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d’équipe.

·           Tact, discrétion, maturité et jugement solide.

·           Esprit entrepreneurial, novateur, créatif et flexible.

·           L’expérience dans des marchés multiculturels est un atout.

·           Compréhension claire des normes éthiques en collecte de fonds et conformité rigoureuses à celles-ci.

·           Expérience en matière de systèmes de gestion des relations avec les clients. La connaissance de Raiser’s Edge est un atout.

·           Connaissance de Microsoft Office et expérience à l’utiliser.

·           Excellentes capacités de communication en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit.

·           Diplôme universitaire dans une discipline pertinente ou une combinaison de formation et d’expérience pertinentes.

Pour plus d’information

La Fondation de l’Hôpital général juif a retenu les services de KCI (Ketchum Canada inc.) pour pourvoir ce poste. Pour plus d’information à ce sujet, veuillez contacter par courriel Sylvie Battisti, vice-présidente à la recherche et à la gestion des talents, à FHGJ@kcitalent.com.

Pour télécharger la version complète de cette description de poste, visitez le https://kciphilanthropy.com/fr/kci-talent/.

Les candidats intéressés sont invités à faire parvenir à cette même adresse courriel leur curriculum vitae et une lettre d’intérêt avant le 6 mai 2019.

 

Toutes demandes de renseignements et candidatures seront traitées dans la plus stricte confidentialité.