Jan 15, 2023 | Meilleures pratiques
Que vous participiez à une activité du CCAE ou que vous établissiez des réseaux avec vos collègues, la communication aisée de vos coordonnées est devenue une nécessité.
Consultez les étapes ci-dessous pour tout savoir à propos de l’établissement de liens avec d’autres personnes sur LinkedIn.
1. Personnalisez votre adresse URL LindkedIn
- Connectez-vous à votre compte LinkedIn et accédez à l’écran « Modifier mon profil ».
- Votre adresse URL LinkedIn est indiquée sous votre image. Cliquez sur l’icône du stylo qui se trouve à droite. Vous devrez peut-être survoler le lien à l’aide de la souris pour que le stylo s’affiche.
- En haut à droite, une case vers l’adresse URL de votre profil public s’affiche qui inclut votre URL actuelle. Cliquez sur « Modifier le profil public et l’URL ».
- Dans la case qui s’affiche, saisissez une nouvelle adresse URL, par exemple, votre nom. Si votre nom est déjà utilisé, choisissez une autre URL. Remarque : vous pouvez modifier cette adresse URL, mais si vous le faites, LinkedIn ne redirigera pas les utilisateurs à la nouvelle adresse. Choisissez-la donc avec soin et faites-en votre URL permanente.
- Cliquez sur Enregistrer pour terminer.
2. Créez un code QR à l’aide de votre URL sur LinkedIn
Nous allons ensuite créer un code QR vers votre profil sur LinkedIn pour en faciliter le partage. Vous pouvez même l’ajouter à vos cartes professionnelles.
Les codes QR (Quick Response code) sont des codes à barres bidimensionnels que les applications gratuites sur les téléphones intelligents peuvent utiliser pour diriger une personne vers une gamme de services différents, comme des numéros de téléphone ainsi que des adresses courriel et de sites Web.
La création de votre propre code est très simple et GRATUITE. De nombreux sites Web offrent ce service, dont les suivants :
Il suffit de copier-coller votre adresse URL sur LinkedIn dans le champ URL, puis de télécharger ou d’enregistrer l’image créée.
3. Utilisez votre code QR
Vous pouvez utiliser votre code QR à deux endroits :
- Enregistrez le code QR sur votre téléphone, et pendant un événement, laissez les collègues qui souhaitent se connecter avec vous numériser votre code à l’aide de leur téléphone. Cela fait apparaître facilement votre profil, sans qu’ils aient à taper une longue adresse URL.
- Ajoutez-le à vos cartes professionnelles.
- Ajoutez-le à votre curriculum vitae.
Juin 28, 2022 | Meilleures pratiques
Written by CCAE. Posted in Blog
Le 25 mars 2020
Avec: Derek Cassoff, Université McGill, Mike den Haan, Université Simon-Fraser, Brent Johnston, École Country Day, John Kearsey, Université du Manitoba, Gillian Morrison, Université de Toronto, Nuvyn Peters, Université de Calgary, Mark Savenkoff, Collège Algonquin, et Erin Sargeant Greenwood, Université Saint Mary’s
Annulations d’événements à votre établissement – fenêtre d’annulation et impact :
La date de fin de la période d’interdiction de la tenue d’événements se déplace rapidement, passant de la fin d’avril à la fin de juin et même à quelque part en juillet. La plupart des établissements n’ont pas encore décidé s’ils allaient présenter à distance et / ou reporter leur cérémonie de collation des grades.
Fermeture des centres d’appel
Les centres d’appel sont fermés; les actuels préposés aux appels seront réembauchés en priorité. Après leur réouverture, ces centres serviront principalement à des fins d’information et d’engagement.
Activités liées à la collecte de fonds, aux sollicitations, à la campagne annuelle, aux campagnes, etc.
Les fonds recueillis sont exclusivement destinés à l’aide d’urgence pour les étudiants et à la recherche sur la COVID-19. Du temps est consacré à la fin de l’exercice financier et à la documentation.
« Nous avons créé un Fonds de lutte contre la COVID-19 : un fonds de 5 millions $ à décaissement rapide pour la recherche directement liée à cette maladie. Nous sommes à la recherche de fonds de contrepartie. Jusqu’à maintenant, cette initiative a suscité une réponse positive et rapide malgré l’impact financier négatif de la pandémie sur les diplômés et les donateurs. » Gillian Morrison, Université de Toronto
Comment les établissements et leur personnel règlent-ils à distance les questions liées aux systèmes et modalités de traitement et d'acceptation des dons?
Ceux qui ont déjà adopté l’infonuagique et / ou le télétravail ont une longueur d’avance par rapport aux autres, mais pour tous, l’adaptation est en cours.
« Nos processus sont basés sur la définition que donne l’Ontario des fonctions essentielles (ou non); le travail en collaboration avec le personnel des TI est crucial. » Mark Savenkoff, Collège Algonquin
Maintenir la productivité en situation de télétravail
Faites confiance aux membres de votre personnel et offrez-leur du soutien. Prenez de leurs nouvelles, collaborez, aidez-les à calmer leur anxiété et offrez des mesures d’adaptation.
« C’est le moment ou jamais de faire confiance à votre personnel et d’être à l’écoute de ses besoins. Fixez de grands objectifs mais évitez d’exercer des pressions ou de faire de la micro-gestion. » John Kearsey, Université de Manitoba
Réorienter les communications
Relations et messages authentiques sont désormais une nécessité. Les établissements d’enseignement doivent être des sources d’information fiable, de grande qualité. De plus, les communications sont essentielles pour les donateurs et il est nécessaire d’en modifier complètement le ton et le contenu parce que notre planification et nos stratégies antérieures ne sont plus pertinentes.
« Notre objectif est de créer un climat de sympathie de façon à ce que l’on voie en nous une source d’information et de valeur ajoutée quand tout cela sera terminé. » Derek Cassoff, Université McGill
« Le fait que les Communications relèvent maintenant du Bureau de l’avancement nous a permis de simplifier nos messages, mais pas de mieux dormir. Nous devons définir ce que nous souhaitons devenir lorsque les opérations « normales » reprendront, tant les activités de communications que de collecte de fonds. » Erin Sargeant Greenwood, Université Saint Mary’s
Fonds d’urgence pour les étudiants
L’établissement d’un fonds de secours d’urgence destiné aux étudiants est crucial à ce moment-ci. À court terme, trouver des fonds existants à réaffecter vers le secours d’urgence pour les étudiants. À long terme, les établissements doivent chercher des façons d’inviter leur communauté à soutenir le fonds d’urgence pour les étudiants.
« Nous procédons présentement en ligne à l'évaluation des besoins des bénévoles afin de déterminer les besoins de la communauté du campus (p. ex. soutien technique, santé mentale, achats. » Nuvyn Peters, Université de Calgary
Retombées financières
Les modèles et les projections pour le fonds de dotation doivent être rajustés. Le recrutement et l’inscription des étudiants internationaux sont en péril, ce qui grève durement les budgets.
« Nos établissements vont avoir plus que jamais besoin des services d’avancement institutionnel. Nous avons l’expertise pour générer du soutien. Des conversations authentiques, approfondies et sincères nous permettront de traverser la période difficile que nous vivons. » John Kearsey, Université de Manitoba
« La question du fonds de dotation est vraiment préoccupante; nous devons examiner nos modèles à long terme. Les inscriptions d'étudiants internationaux sont cruciales pour nos finances et elles pourraient connaître une baisse significative. » Mike den Haan, Université Simon Fraser
Coup d’œil sur l’avenir...
L’impact économique de la COVID-19 rappelle celui de la récession de 2008 mais il sera probablement bien pire, en fonction de la durée de la pandémie. Les conséquences émotionnelles seront semblables à celles du 11-Septembre. Cependant, le travail soutenu par la philanthropie dans nos établissements est vital, il est temps d’être positif et optimiste. Si nous travaillons ensemble, l’impact que peuvent avoir nos établissements par la collaboration et l’innovation profitera à l’ensemble du Canada.
« Pour tout le monde, la communauté, les connexions, les relations jouent un rôle central dans le bien-être et le rétablissement. Il est temps de concentrer nos efforts sur l’aspect humain de la relation et non sur son aspect financier. » Brent Johnston, École Country Day
Ressources associées :
Le 25 mars 2020
Regardez: Des leaders canadiens de l’avancement institutionnel partagent leurs réflexions et stratégies relativement à la COVID-19
Juin 28, 2022 | Meilleures pratiques
Sommet sur le marketing et les communications
le 27 et 28 janvier 2020
Dans une présentation inspirée et portant à la réflexion, Mitch Joel a insisté sur le fait qu’il faut s’intéresser de plus près aux comportements des utilisateurs afin de les rencontrer là où ils en sont rendus au plan technologique.
Faites connaissance avec les trois Petits Cochons de la perturbation :
- La transformation est une fonction interne (de l’intérieur vers l’extérieur), pensez à vos publics en tant que consommateurs et à l’importance qu’aura la technologie dans les choix qu’ils feront. La technologie a modifié la façon d'acheter des consommateurs, transformez votre monde pour susciter leur engagement.
- Innover (concevoir des produits et des expériences qui créent des liens entre les gens et votre marque)
Y a-t-il, parmi ceux que veulent vos publics, des outils qui vous ouvrent une nouvelle voie de communication avec eux?
Fournissez aux gens la totalité de vos produits et communiquez plus souvent avec eux, car le fait de comprendre les plus infimes habitudes de comportement des consommateurs augmente les perspectives de croissance en matière d’engagement.
- Réaliser des transactions (commercialiser et constituer un capital)
Quel est l’élément catalyseur de vos transactions, les étapes ou micro-transactions qui vous permettent d’en arriver à la mesure de suivi à prendre?
Vous devez utiliser efficacement les données que vous recueillez et employez dans vos stratégies de marketing et réfléchir à ce que les donateurs potentiels attendent de leur expérience-utilisateur pour vous assurer qu’elle est aussi facile et agréable que possible.
Obtenez l’accord des collègues pour réduire le travail en vase clos dans votre milieu de travail.
Une structure organisée en silos, avec plusieurs niveaux d’approbation, conduit souvent à une duplication des efforts. Bon nombre de personnes baignent alors dans une culture où les règles de fonctionnement semblent instiller complaisance et méfiance.
Prenez des mesures concrètes pour améliorer votre milieu de travail : pensez et agissez en collaboration et faites participer les unités et divers services, pas seulement le vôtre, afin d’éliminer les cloisonnements et de favoriser l’innovation et le progrès.
- Communiquez une vision unifiée aux partenaires, aux communautés externe et interne au sein de votre établissement
- Maintenez les étudiants au cœur de votre travail, mais permettez la création de liens et la collaboration entre les divers services
- Même les décisions logiques que vous prenez sont fondamentalement basées sur vos émotions.
Des collaborations et des liens ont découlé des défis auxquels nous avons été confrontés.
Entendre des établissements de toutes tailles, dont le contexte de travail est identique, expliquer les différents moyens qu’ils ont pris pour relever les défis inhérents à leur contexte, génère un regain de motivation chez les membres.
- Le Sommet a permis de voir sous un angle nouveau les expériences communes à tous les établissements, peu importe leur taille.
- Le Service du marketing et des communications doit être un partenaire stratégique, pas juste un centre de ressources.
- Pensez moins à tout ce que vous ne pouvez pas faire en raison des contraintes budgétaires, organisationnelles ou technologiques, mais concentrez-vous plutôt sur l’utilisateur final et sur les façons d’utiliser de façon plus efficiente les ressources dont vous disposez.
- L’attitude et la créativité font toute la différence devant un défi à relever
Merci aux conférenciers et conférencières d’avoir présenté un programme de grande qualité et aux commanditaires du sommet 2020 Université McGill.
Ressources associées :
Les dossiers de présentation du Sommet sont disponibles sur demande. Si vous souhaitez voir les fichiers de présentation du Sommet , veuillez contacter le bureau du CCAE à admin@ccaecanada.org. admin@ccaecanada.org.
Photos: Sommet sur le marketing et les communications: Conférencier principal : Mitch Joel, Six Pixels Media; Brian Kachur, Université de Saskatchewan; Nancy Handrigan & Sherri Turner, Université Acadia; Cristin Christopher, Université Nipissing; Emma Nguyen, Université de Toronto; Clayton Browne, Université Lakehead; Derek Cassoff, Allison Flynn, Gabrielle Korn, Elana Trager, Université McGill
Juin 28, 2022 | Meilleures pratiques
Written by CCAE. Posted in Blog
Sommet des services de l’avancement institutionnel
Les 25 et 26 novembre 2019
Le soutien de la haute direction est essentiel
Pour assurer le succès de tous vos projets et initiatives, il est essentiel d’obtenir le soutien des hauts dirigeants. Cela instaure une culture de mobilisation et de confiance, ce qui simplifie les choses pour vos équipes d’avancement institutionnel.
Les lexiques commerciaux sont vraiment utiles
Une meilleure structuration des processus, en particulier en gestion CRM, est un outil hautement utile qui peut être intégré dans tout établissement, à tous les niveaux.
Instaurer une culture des données
Utiliser les données lors de la prise de décisions, les communiquer d’une manière intéressante et pertinente et les intégrer à votre mode de vie vous permettra d’établir une base solide pour toutes les initiatives mises en œuvre par votre établissement – façon de faire qui peut être constamment mesurée et améliorée.
Merci aux conférenciers et conférencières d’avoir présenté un programme de grande qualité et aux commanditaires du sommet 2019 iModules.
Ressources associées :
Les dossiers de présentation du Sommet sont disponibles sur demande. Si vous souhaitez voir les fichiers de présentation du Sommet sur les campagnes annuelles, veuillez contacter le bureau du CCAE à admin@ccaecanada.org. admin@ccaecanada.org.
Photos: Sommet 2020 des services de l’avancement institutionnel : Mirko Widenhorn, iModules; Mark Savenkoff, Collège Algonquin; Shelly Baker, Université Wilfrid Laurier; Lori MacMullen, CUCCIO; Donabel Santos, Université de Colombie britannique; Davida Stafford, Université McMaster; Simon Labbett & Michael McMullen, Université Queen's.
Juin 28, 2022 | Meilleures pratiques
Sommet sur les campagnes annuelles
Les 23 et 24 octobre 2019
Sur la collaboration des donateurs et des étudiants : Pour stimuler l’engagement de ces deux groupes, commencez par la base et veillez à privilégier l’apprentissage et le respect. Reconnaître que la connaissance de la collecte de fonds et de sa terminologie n’est pas innée chez ces groupes est essentiel pour créer un langage de compréhension et de soutien.
Sur les données et l’analyse : N’émettez pas d’hypothèses à partir des données, laissez-les parler par elles-mêmes. Gardez aussi à l’esprit que le fonctionnement de la Campagne annuelle diffère sensiblement de celui des Dons majeurs (automatisé vs manuel) et qu’il exige une évaluation du contexte qui convient à votre travail.
Sur l’engagement des diplômés post-boomers : Adoptez une nouvelle approche pour ce groupe; les diplômés post-boomers ont changé depuis le moment où ils ont obtenu leur diplôme.
Merci aux conférenciers et conférencières d’avoir présenté un programme de grande qualité et aux commanditaires du sommet 2019, DonorPerfect et Manuvie.
Ressources associées :
Les dossiers de présentation du Sommet sur les campagnes annuelles sont disponibles sur demande. Si vous souhaitez voir les fichiers de présentation du Sommet sur les campagnes annuelles, veuillez contacter le bureau du CCAE admin@ccaecanada.org.
Photos: Lauréats des bourses du Sommet sur les campagnes annuelles 2019 : Danielle Mulligan, Université de Victoria (Bourse de voyage); Brenda Oliver, Université de Regina, (Bourse de nouveau participant); Dianna McGaughey, Université de Waterloo (Bourse de la relève) avec colleagues Jessica Wroblewski et Jennifer Murray.
