Webinaires 2018-2019 de la série CCAeApprentissage

Apprendre des meilleurs

Dans le cadre de webinaires CCAeApprentissage, des lauréats de Prix d’Excellence 2017 sont parmi les présentateurs qui partageront les principaux enseignements et trucs pratico-pratiques qu’ils ont tirés des projets pour lesquels ils ont remporté un prix. Tous les webinaires de la série CCAeApprentissage sont offerts sans frais aux membres du CCAE à titre d’avantage professionnel. Tous les membres de votre personnel peuvent y participer.

Peu importe la taille de leur service ou le type d’établissement où ils travaillent, les participants feront le plein de solutions évolutives, applicables aux problèmes qu’ils rencontrent en avancement institutionnel. Chaque séance CCAeApprentissage explore les nombreux aspects d’un projet : définition, conception, défis, stratégies pour susciter l’adhésion et ajustements à faire en cours de route.

Partenaire présentateur : 


Séances :

Le 6 décembre 2018, 13 h HNE : Quand une nouvelle voie s’avère semée d’embûches : Difficultés et satisfactions rencontrées lors d’une reorientation

Le rapport 2017 de l’Université Mount Allison sur les dons a représenté une rupture audacieuse par rapport aux précédents. La nouvelle approche a récolté un concert de louanges, a été bien reçue par les diplômés et les amis de l’Université et a remporté une mention Bronze aux Prix d’Excellence du CCAE.

Il y a toutefois eu différents moments en cours de route où on a cru que le projet n’aboutirait jamais. Cette séance explorera les raisons pour lesquelles Mount Allison a décidé de donner une nouvelle orientation à son rapport sur les dons, la démarche qui a abouti à la nouvelle approche, l’impact positif qu’elle a eu et les difficultés qui ont jalonné la démarche.

Objectifs d’apprentissage :
  1. Repenser : Examiner les arguments à l’appui du projet de nouvelle orientation.
  2. Passer en revue les ressources : décrire les ressources internes et externes requises pour ce projet.
  3. Évaluer les succès obtenus : comment Mount Allison a suivi et mesuré l’impact du projet.
  4. Enseignements tirés : réfléchir aux avantages du processus.
Public cible :

Personnel des établissements postsecondaires des secteurs suivants : relations avec les donateurs, gestion des dons, développement, campagne annuelle et communications.

Aloma Jardine, Agente de communication, l’Université Mount Allison

Aloma Jardine, qui travaille en journalisme et communications depuis plus de 20 ans, s’est jointe à l’équipe du marketing et des communications de l’Université Mount Allison il y a sept ans. Ses fonctions actuelles lui donnent accès à une vaste gamme de responsabilités : rédaction, gestion des enjeux, élaboration de contenus Web, planification des urgences et, à l’occasion, relations médias, gestion de projets et planification d’événements. Elle a été responsable de la gestion du projet du rapport sur les dons 2017, pour lequel Mount Allison a remporté une mention Bronze aux Prix d’Excellence 2018 du CCAE, et elle a fait partie de l’équipe qui a produit les documents Share your story pour la campagne annuelle, qui ont remporté une mention Or aux Prix d’Excellence 2018 du CCAE.

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Le 17 janvier 2019, 13 h HNE : Prioriser les étudiants : Combattre l’anxiété suscitée par une grève prolongée du personnel académique en communiquant de façon honnête, précise et rapide

Le 16 octobre 2017 débutait la plus longue grève du personnel académique de l’histoire du réseau collégial ontarien. Cette étude de cas présentera le plan directeur conçu par le Collège Sheridan. Ce plan a permis de communiquer en temps réel, dans les deux directions, durant une grève de cinq semaines du personnel académique qui a privé de cours 23 000 étudiants. Dans un second temps, il a facilité la transition vers le retour en classe et au travail des étudiants et du personnel du Collège.

Objectifs d’apprentissage :
  1. La composition et les responsabilités de nos équipes chargées de la planification des mesures d’urgence et des communications, et les pratiques exemplaires et lignes directrices que nous avons utilisées pour nous assurer que, face à une situation en rapide évolution, nous disposions d’un protocole de prise de décisions et d’intervention équitable, uniforme et diligent;
  2. Ce que l’analyse de notre public cible a révélé et comment ces informations nous ont aidés à formuler nos messages clés et à concevoir les nombreuses tactiques que nous avons employées (trois sites Web dédiés, deux lignes réservées pour les questions relatives à la grève, médias sociaux, forums en direct, documents et vidéos);
  3. Les objectifs SMART que nous avons établis et les paramètres que nous avons utilisés pour démontrer que notre campagne a été un succès.

Christine Szustaczek (M.G.C., APR), Vice-rectrice adjointe, Communications, affaires publiques et marketing, au Collège Sheridan

Avant son entrée dans cet établissement, elle a dirigé sa propre agence conseil en communications pendant dix ans, aidant des collèges, universités, hôpitaux et agences de services sociaux à communiquer leur impact. Elle a également été directrice des communications à l’Université de Toronto. Spécialiste des communications internes qui a remporté de nombreux prix, Christine Szustaczek siège au conseil d’administration de la SCRP, section de Hamilton, de la Chambre de commerce d’Oakville et de la Fondation Alice et Murray Maitland. Éternelle optimiste toujours prête à écouter une bonne histoire, elle se passionne pour la recherche, les relations publiques et l’éducation supérieure.

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Le 21 février 2019, 13 h, HNE : La vie après votre diplôme (LifeAYD) : Faire participer les étudiants aux programmes de préparation pour l’avenir

Face à un marché de l’emploi perturbé, les millénariaux choisissent des universités qui, en plus de promettre une éducation de qualité supérieure, mettent à leur disposition des ressources qui les aideront à se préparer au monde dans lequel ils évolueront à l'extérieur des salles de classe. Mis en œuvre sous la direction du Service des relations avec les diplômés du Bureau de l’avancement universitaire de McGill en partenariat avec diverses unités du campus, le programme Life After Your Degree ou LifeAYD regroupe des activités et événements, existants ou nouveaux, axés sur l’exploration de carrières, la préparation à l’emploi et la transition de vie. Ces activités et événements destinés aux étudiants sont animés par des professionnels du Service des carrières et des diplômés et offerts sur le campus, dans des régions clés et en ligne. Découvrez comment les étudiants, les diplômés et même vos statistiques sur l’engagement peuvent tirer profit des contributions des diplômés à vos programmes de préparation pour l’avenir destinés aux étudiants.

Objectifs d’apprentissage :
  1. Comment établir des relations de travail efficaces et complémentaires avec les partenaires et les groupes étudiants du campus.
  2. Comment créer pour les étudiants des possibilités expérientielles significatives qui répondent aux exigences périscolaires de l’université tout en assurant la satisfaction des diplômés
  3. Comment utiliser votre réseau de diplômés pour enrichir les possibilités d’apprentissage expérientiel à l’intention des étudiants.
Public cible :

Professionnels de l’engagement des diplômés, concepteurs de programmes destinés aux étudiants et aux jeunes diplômés, autres professionnels sur le campus ayant des fonctions liées à la planification de carrière des étudiants

Kay Dass, Agente des programmes destinés aux étudiants et aux jeunes diplômés, Relations avec les diplômés, Université McGill

Kay Dass travaille depuis plus de dix ans au Bureau de l’avancement universitaire de McGill. Dans le cadre de ses fonctions, elle a coordonné des événements, géré des bénévoles et mis en œuvre des programmes destinés aux étudiants, aux jeunes diplômés et aux parents. Pour renforcer la culture de la philanthropie sur le campus, elle fait appel à des étudiants, à de jeunes diplômés et à d’autres pour appuyer les efforts visant le recrutement/le rendement, les programmes de mentorat/d’observation au poste de travail, les activités organisées dans le cadre du programme LifeAYS et par des groupes d’affinité, etc.

Chelsea Bell, Associée, programmes destinés aux étudiants et aux jeunes diplômés, Relations avec les diplômés, Avancement universitaire, Université McGill

Chelsea Bell travaille depuis plus de cinq ans au Bureau de l’avancement universitaire de McGill. Dans ses fonctions actuelles, elle élabore des programmes d’engagement visant à créer des liens entre les étudiants et les diplômés par le mentorat et l’observation au poste de travail, des activités LifeAYD et de clavardage en ligne, du soutien financier pour les projets dirigés par les étudiants et qui leur sont destinés, et plus encore.

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Le 18 avril 2019, 13 h, HNE : Stratégie d’engagement universitaire

En 2018, l’Université Lakehead a remporté un Prix d’Excellence dans la catégorie Meilleure initiative à l’intention des diplômés pour son programme d’engagement universitaire. Découvrez une nouvelle stratégie qui a fait ses preuves pour engager les diplômés (et les donateurs potentiels) en utilisant la distance à votre avantage!

Objectifs d’apprentissage :
  1. Comment trouver des façons nouvelles et novatrices de collaborer avec les collègues à l’interne
  2. Surmonter les obstacles liés à la distance et créer des possibilités d’interagir avec les diplômés qui ont déménagé après l’obtention de leur diplôme
  3. Transformer l’engagement en dollars pour vos besoins ou objectifs de financement

Mark Tilbury, Directeur, campagne annuelle et engagement des diplômés, Université Lakehead

Mark Tilbury croit que l’on récolte ce que l’on sème. Fidèle à cette philosophie, il est depuis 27 ans un très grand supporteur de Lakehead. Diplômé de la Faculté de commerce de cet établissement, il y est devenu en 2013 directeur des relations avec les diplômés et la communauté. Depuis, il s’efforce d’établir le contact avec les diplômés de l’établissement partout dans le monde. En 2017, son titre de poste a changé pour celui de directeur de la campagne annuelle et de l’engagement des diplômés. Il est également directeur général de l’association des diplômés.

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