Sommet des dirigeants des relations avec les diplômés

 

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Séances


Maria Gallo
Dr. Maria Gallo

Le leadership pour dynamiser vos activités axées sur les diplômé(e)s
Maria Gallo, Ph. D., auteure du livre The Alumni Way: Building Lifelong Value from Your University Investment. Fondatrice de The Alumni Way Academy, présidente intérimaire du conseil d’administration de l’Association des diplômés du Collège St. Michael's de l’Université de Toronto.

Comment procéder pour injecter une énergie et un leadership renouvelés dans votre travail lié aux relations avec les diplômé(e)s? Le domaine des relations avec les diplômé(e)s a fait preuve d’une solidité incroyable pendant la pandémie de COVID. La capacité d’adaptation à une programmation en ligne, tout en répondant aux besoins de la communauté des diplômé(e)s et des établissements d’enseignement, a exigé beaucoup d’efforts de la part de votre équipe de direction. Au cours de cette séance provocante et énergisante, Maria Gallo, Ph. D., s’inspire de son livre The Alumni Way pour présenter des stratégies de leadership pratiques qui permettent de souligner ces réalisations et de dynamiser la prochaine phase de vos activités axées sur les diplômé(e)s.

Au terme de cette séance, vous serez en mesure de :

  • commencer à insuffler une nouvelle énergie au sein de vos activités stratégiques liées aux diplômé(e)s;
  • souligner vos réalisations récentes dans le domaine des relations avec les diplômé(e)s, en tenant compte du leadership nécessaire à cette réussite;
  • puiser à même les tactiques de leadership pratique apprises au cours de cette séance pour dynamiser vos équipes du service des diplômé(e)s ainsi que votre équipe de direction des bénévoles.

Troy Hill
Troy Hill

Karen McQuigge
Karen McQuigge

Trouver le confort dans l'inconfort : Comment diversifier vos postes de dirigeant bénévole
Troy Hill, président, McMaster Alumni Association, Université McMaster
Karen McQuigge, directrice, Engagement des diplômés, Université McMaster

Conséquence de la diversification des populations sur les campus : les groupes de diplômés se diversifient. Et aujourd’hui plus que jamais, la représentation est importante. L’association des diplômés de l’Université McMaster (McMaster Alumni Association, MAA) a presque 130 ans et en 2020, elle a accueilli Troy Hill, son premier président autochtone.

C’était la première des nombreuses mesures prises par la MAA pour créer un conseil d’administration qui reflète la diversité de ses différentes parties prenantes. La diversité n’arrive pas du jour au lendemain, et le CCAE est ravi de présenter une très instructive conversation entre Troy Hill, président, McMaster Alumni Association, et Karen McQuigge, directrice, Engagement des diplômés, Université McMaster. Dans cet échange, ils aborderont notamment la participation de Troy à l’association des diplômés, son recrutement et ses plans pour l’avenir de la MAA.

Apprendre l’un de l’autre leur permet de tirer de précieuses leçons sur l’engagement, l’inclusion et l’appropriation.

Après la discussion, Karen et Troy répondront aux questions des participants. Si vous souhaitez soumettre vos questions à l’avance, veuillez communiquer avec Tara Sandler : sandler@ccaecanada.org.

  • Comprendre comment susciter une participation accrue de la communité et des groupes du campus dans le but de trouver de nouvelles voix et de diversifier un groupe de bénévoles historiquement homogène.
  • Découvrir que diriger avec honnêteté aide à établir des relations et que le risque en vaut la peine.
  • Découvrir que poser des questions et demander conseil peut aider les bénévoles à ne plus avoir l’impression de « jouer les potiches » et de remplir un « quota ethnique »

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*Remarque : la session n'est pas disponible en tant qu'enregistremente
Une « Festivus* » pour le reste d’entre nous : séance de discussion

Vous n’avez pas de griefs à partager? Aucun problème! Lors d’occasions de rencontre en personne, les meilleures discussions surviennent souvent pendant un repas, un café ou une réunion informelle (un souper improvisé, ça vous dit?).

Dans un espace virtuel, le CCAE doit travailler un peu plus fort pour créer ces moments. Cette séance de discussion permettra de rassembler les participants dans de petits groupes de discussion improvisés et informels.

Le CCAE fournira des sujets à titre d’inspiration ou les participants eux-mêmes pourront décider de parler des sujets qui sont les plus urgents en ce moment.

Les groupes seront de petite taille (de trois à quatre personnes) et le CCAE modifiera la composition des groupes au moins deux fois.

  • Prenez le temps de discuter de choses qui vous concernent en petits groupes!
  • Profitez d’occasions de réseauter et d’établir des liens en petits groupes par rôle, par établissement et par emplacement.
  • Partagez vos défis, vos réussites et vos projets en cours avec vos collègues, et apprenez d’eux.

Cette séance en format Zoom ne sera pas enregistrée ni offerte en relecture. Préparez-vous à partager avec vos collègues ou à rechercher leurs conseils.

Si vous souhaitez que le CCAE propose un sujet de discussion aux groupes, soumettez-le ici.

* La « Festivus » est une parodie et une fête laïque célébrée le 23 décembre en réponse au consumérisme associé à la période des Fêtes. Les participants au repas doivent révéler comment les autres les ont déçus au cours de l’année.


Liz LeClair
Liz LeClair

Fixer des limites
Liz LeClair, CFRE, directrice de l’avancement, SPCA de la Nouvelle-Écosse, Cofondatrice, Sargasso Philanthropic CIC, Cofondatrice, National Day of Conversation

Les solliciteur(-euse)s et les responsables de services aux diplômé(e)s consacrent leurs carrières à tisser des liens significatifs avec les diplômé(e)s et les donateur(-trice)s. Dès le début de notre carrière, on nous inculque qu’une approche des collectes de fonds « centrée sur le (la) donateur(-trice) » constitue la clé de l’engagement et du succès des campagnes. Cependant, dans la foulée du mouvement #MeToo, des recherches ont démontré que la dominance du (de la) donateur(-trice) peut mener au harcèlement, à des situations pénibles et à la maltraitance du personnel.

Joignez-vous à Liz LeClair, cofondatrice du National Day of Conversation (journée nationale du dialogue), pour découvrir des façons de créer un milieu de travail sécuritaire et d’élaborer des limites robustes. Au cours de cet atelier de 60 minutes, vous apprendrez quels sont les signes de dominance du (de la) donateur(-trice), quelles recherches ont été effectuées sur le sujet et quels outils vous pouvez utiliser pour créer un milieu de travail sécuritaire pour tous les membres de votre équipe.

Ce que vous apprendrez :

  • L’environnement actuel et la recherche
  • La législation par rapport à la déontologie
  • Les façons de créer une culture de la sécurité
  • • Des conseils en matière d’intervention par un(e) observateur(-trice)

Cette séance inclura des ateliers.


Tania Brandstrom
Tania Brandstrom

Astrid Gagnier
Astrid Gagnier

Engagement des diplômés comme agent de changement
Tania Brandstrom, M.A., CFRE, directrice associée responsable, Avancement, SAIT
Astrid Gagnier, directrice associée, Relations avec les diplômés et les parties prenantes, SAIT

À l’automne 2020, le SAIT a accueilli le 250 000e membre de la grande famille de ses diplômés. La planification de cet événement marquant était commencée depuis un certain temps déjà, mais en raison des pressions exercées par la COVID, les célébrations risquaient d’être mises aux oubliettes et le moment, de passer inaperçu. Il était devenu impératif de modifier notre approche. Au lieu de nous contenter de restreindre l’ampleur de l’événement en passant en mode numérique, nous avons examiné les principaux enjeux auxquels sont confrontés notre communauté et notre établissement et nous nous sommes penchés sur la façon d’utiliser les ressources déjà à notre disposition pour célébrer notre famille de diplômés d’une manière profondément significative. Nous avions élaboré une nouvelle stratégie d’engagement des diplômés à partir des données tirées d’un sondage qui révélait que les diplômés souhaitaient ardemment avoir accès à des possibilités de perfectionnement et de recyclage. Guidés par cette stratégie, nous avons décidé de concentrer nos ressources sur ce qui, aux dires des diplômés, leur serait le plus utile. Ces derniers étaient confrontés à d’énormes défis et se sentaient vulnérables face à la COVID-19 – et en Alberta, ces difficultés survenaient dans un contexte de crise économique croissante accompagnée d’un taux de chômage de plus de 15 %. Nous en avons fait notre thème et notre moteur décisionnel : Comment souligner cet important jalon d’une façon qui présente une réelle utilité pour nos diplômés et notre communauté?

Et donc, que s’est-il passé? En novembre 2020, nous avons lancé un programme de bourses d’une valeur de 500 000 $ visant à aider les diplômés à s’inscrire à des cours d’éducation permanente ou professionnelle. Première initiative du genre pour le SAIT, le programme Alumni for Alumni a été conçu et mis en œuvre en quelques semaines avec la participation de six services.

Dans cette présentation, nous :

  • partagerons nos réflexions sur le processus que nous avons suivi pour trouver de nouvelles possibilités malgré les difficultés, nous soutenant les uns les autres au sein de notre service, de notre division, de notre organisation et de notre communauté – et expliquerons en quoi cela influence notre travail aujourd’hui;
  • expliquerons les éléments du programme, les progrès réalisés et comment le thème nous a aidés à rallier le soutien nécessaire pour nous attaquer à une entreprise de cette ampleur et la mener à bien aussi rapidement;
  • communiquerons les résultats et les enseignements tirés, incluant les obstacles et les embûches, et expliquerons que le programme a évolué au point d’attribuer au moins 200 bourses par année et qu’il continue à prendre de l’expansion.

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Tracy Bowman
Tracy Bowman

*Remarque : la session n'est pas disponible en tant qu'enregistrement
Séance éclair – un échange d’idées à vive allure
Modératrice : Tracy Bowman, Directrice, relations avec les diplômés, Université de Manitoba

Préparez-vous à partager ce qui ajoute cette touche d’éclat à vos plans! Durant cette adaptation spéciale des séances de type « échange d’idées à vive allure » si populaires, vous aurez l’occasion de partager des idées novatrices et intéressantes avec vos collègues.

Chaque partage d’idée ne doit pas dépasser une à deux minutes.

Chaque petite touche, chaque petit éclat particulier! Préparez-vous à les partager et à poser des questions!

  • Venez entendre ce qui fonctionne pour vos collègues partout au pays.
  • Découvrez des idées novatrices adaptables et applicables à vos propres stratégies.
  • Prenez conscience du fait que malgré des mois de défis, il y a eu de nombreuses réussites, des projets vedettes et des choses dont vous pouvez être fiers.

Cette réunion en format Zoom permettra aux participants de partager leur expérience à titre bénévole. Pour soumettre votre nom afin de participer à la séance éclair, veuillez communiquer avec sandler@ccaecanada.org.