2024 Summit for Alumni Professionals

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Séances

Favoriser les communautés connectées à l’ère numérique
Danielle Lamothe, présidente et directrice générale, CCAE

Dans un monde où les budgets diminuent et où les priorités changent constamment, les outils qui nous permettent de travailler plus intelligemment, et non plus dur, sont les bienvenus. Le rythme actuel de l’évolution technologique est sans précédent et offre une infinité d’options promettant d’augmenter la productivité, de gagner du temps, de réduire les dépenses et d’améliorer les résultats. Nous pouvons utiliser des outils d'efficacité pour réserver et planifier des réunions, envoyer un ping à nos cartes de visite depuis nos téléphones, automatiser des tâches répétitives et appliquer des stratégies de segmentation sophistiquées à nos plans marketing permettant un contact plus personnalisé et plus pertinent avec nos constituants. Nous pouvons utiliser des outils d’IA générative pour créer du contenu, puis utiliser des détecteurs d’IA générative pour améliorer le résultat. Nous pouvons connecter les communautés via des groupes fermés en ligne ou sur des plateformes de médias sociaux populaires. Les façons dont la technologie peut simplifier ou améliorer nos processus sont innombrables et l’impact qu’elle peut avoir sur les communautés que nous servons est profond. Mais la technologie n’est efficace que dans la mesure où les stratégies et les stratèges derrière les outils sont efficaces.

Que vous soyez un adepte précoce ou que vous ayez une approche plus prudente de la technologie, cette séance animée vous permettra à la fois de partager vos propres approches et d'apprendre de la sagesse du groupe. Vous aurez l’occasion de réfléchir à la façon dont vos propres pratiques ont changé et d’apprendre comment d’autres explorent et mettent en œuvre de nouvelles technologies dans leur travail.

Objectifs d'apprentissage

• De quelles manières innovantes avez-vous utilisé la technologie pour faciliter votre travail?
• Comment avez-vous réussi à impliquer la communauté à l'ère du numérique?
• Que souhaiteriez-vous que la technologie puisse permettre mais qu'elle n'a pas encore résolu?

Engager les diplômés internationaux : « Puissions-nous vivre une époque intéressante… »
Mark Rittinger, directeur exécutif, Avancement, Faculté des sciences appliquées et de l'ingénierie, Université de Toronto
Jenny Weatherholtz, directrice du développement, des dons annuels, du leadership et des dons planifiés, Faculté des sciences appliquées et de l'ingénierie, Université de Toronto

Cela semble cliché, mais le monde évolue plus rapidement que jamais. Fait amusant : je revenais un jour d'une visite à nos diplômés à Hong Kong et à Singapour lorsque j'ai accepté de parler de ce sujet. C’était peut-être dû au décalage horaire… mais il ne m’était jamais venu à l’esprit que le thème des « diplômés internationaux » deviendrait un tel point chaud pour les universités d’aujourd’hui, et nous y sommes.

Une chose est sûre : personne n’a toutes les réponses. La pandémie a complètement changé notre approche collective et pourtant, après la pandémie, le monde s’est à nouveau ouvert, mais rien n’est plus pareil. Et, avec la portée des universités canadiennes qui s’étend chaque année et les diplômés de tous âges dispersés partout, interagir avec les diplômés internationaux de votre établissement – que ce soit en tant que bénévoles ou donateurs – n’a jamais été aussi difficile (ou, franchement… aussi intéressant !). 

Au cours de cette séance, nous examinerons certaines des réalités géopolitiques auxquelles sont confrontées les universités aujourd’hui. Nous identifierons quelques questions difficiles à vous poser, ainsi qu'à vos dirigeants institutionnels, avant de nous lancer dans une campagne visant à engager ou à solliciter vos cohortes internationales. Et, en partageant ensemble des histoires de route, nous identifierons quelques meilleures pratiques et découvrirons peut-être des idées uniques, qui sont douces sur le budget mais difficiles sur l’engagement – dans un monde qui évolue plus vite que nous ne pouvons suivre.

Engagement des diplômés dans un établissement multi-campus
Hilary Prouse (Elle/She/Her), agente de relations avec les diplômés, Université Algoma
Ricky Saili (Il/He/Him), agent de relations avec les diplômés, Université Algoma
Ashley Valela (Elle/She/Her), responsable, Relations avec les diplômés et initiatives stratégiques, Université Algoma

Dans cette séance, nous vous expliquerons comment nous avons, dans un établissement multi-campus, diversifié nos stratégies d’engagement pour joindre nos diplômés là où ils sont, en fonction de leur situation géographique et de leur programme d’études. Soyez des nôtres lors de cette séance de remue-méninges où vous pourrez faire part des solutions que vous avez trouvées pour joindre votre communauté de diplômés! Venez partager vos approches et stratégies novatrices pour interagir avec différents groupes et explorer avec les autres participants des façons nouvelles et efficaces d’établir des liens avec nos communautés de diplômés diversifiées. Vos idées et expériences sont précieuses et ensemble, nous pouvons bonifier nos pratiques en matière d’engagement destinées à une vaste gamme de publics.

Objectifs d'apprentissage

• Définir les différences dans les programmations destinées aux diplômés du nord et du sud de l’Ontario
• Adapter les stratégies de sensibilisation et d’engagement en fonction de la programmation offerte aux communautés des différents campus
• Utiliser les médias traditionnels et numériques pour interagir efficacement avec les diplômés à l’échelle nationale

Concevoir des programmes innovants visant à stimuler la participation des diplômés : s’éloigner de l’ordinaire
Kate Crokam, directrice de la mobilisation des diplômés, L’école Havergal College
Lexi Ensor, promotion de 2013, présidente, Association des diplômés du L’école Havergal College

Soyez des nôtres pour un tour d’horizon des méthodes non conventionnelles et des approches innovantes qui remettent le statu quo en cause. Découvrez des idées exploitables pour repenser la mobilisation des diplômés, ce qui contribue à l’évolution du rôle des bénévoles et à la création de programmes dynamiques, fondés sur des objectifs.

Objectifs d'apprentissage

• Redéfinir les rôles des bénévoles diplômés : Explorer des méthodes innovantes pour revitaliser et redéfinir les rôles des bénévoles diplômés. Encourager les contributions diverses pour créer un meilleur lien et augmenter la mobilisation.
• Tirer parti des comités consultatifs en matière de stratégie de mobilisation des diplômés : découvrir comment mettre sur pied et utiliser des comités consultatifs pour explorer des idées stratégiques en matière de mobilisation des diplômés. Profiter de l’expérience de dirigeants des diplômés expérimentés pour vous guider.
• Concevoir des programmes créatifs visant à stimuler le bénévolat des diplômés : élaborer des programmes imaginatifs pour inspirer et amplifier le bénévolat des diplômés. Veiller à ce que les activités répondent à des intérêts divers afin de garantir une participation soutenue et une communauté de diplômés dynamique.

Séance en espace sécurisé : Rallier les diplômés et donateurs dans un monde de chaos et d’incertitude
Derek Cassoff, directeur général, Communications, Université McGill et ses invités spéciaux

Dans le monde frénétique d’aujourd’hui, alimenté par les flux TikTok, la désinformation et les cycles d’actualités de 24 heures, d’innombrables problèmes ont le potentiel de remodeler la relation entre les diplômés et leurs alma maters.

Joignez-vous à nous pour cette conversation provocatrice, regorgeant d’exemples du monde réel, qui examinera les défis auxquels sont confrontées les équipes de l’avancement universitaire alors qu’ils cherchent à protéger les réputations de leurs universités et à préserver la bonne volonté avec les diplômés et les donateurs dans un monde de plus en plus polarisé, dans lequel même les événements en apparence anodins peuvent faire dérailler les plans et stratégies axés sur les personnes diplômées.

Objectifs d'apprentissage

• Apprenez à rester à l'écoute des événements qui risquent de susciter des inquiétudes parmi les diplômés et les donateurs.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des communications et de la haute direction pour atténuer les risques.
• Découvrez comment tirer parti des crises potentielles en les transformant en moments d'opportunité

Cette séance prendra un certain temps pour faire une pause, partager et réfléchir sur le rôle que jouent les professionnels des relations avec les diplômés à l'ère sensible de l'information. Il ne sera pas enregistré, partagé ou accessible à toute personne qui n’est pas physiquement présente.

Le CCAE s’est engagé à créer un espace d'échanges sécuritaire et communiquera à l’avance les sujets de conversation et d’éventuels avertissements.

La transformation d’une équipe : l’équipe de rêve
Ophelia Yu, directrice adjointe, Relations avec les diplômés, Université Simon Fraser
Vivian Chang, directrice adjointe, Solutions d’entreprises, Relations avec les diplômés, Université Simon Fraser

Petite et puissante! Vous avez probablement déjà entendu une telle description et il y a fort à parier que vous l’avez utilisée pour décrire votre propre équipe. L’équipe des relations avec les diplômés de l’Université Simon Fraser a connu d’importants changements au cours des trois dernières années. De sa création en 1965 jusqu’en 2020, son effectif a atteint un maximum de quatre employés en équivalent temps complet. Depuis 2023, nous comptons 10 employés en équivalent temps complet, mais nous avons beaucoup de chemin à parcourir pour arriver à servir notre base de 195 000 diplômés en pleine croissance. Dans le cadre de cette séance, deux dirigeantes des relations avec les diplômés à l’Université Simon Fraser discuteront de la façon dont l’équipe s’est transformée et a évolué au fil des ans depuis la pandémie, de la contribution de chaque membre de l’équipe à la mission et à la vision, de l’incidence sur leur travail des changements d’étapes dans leur structure de gouvernance et de la façon dont ils ouvrent également la voie à de meilleures expériences pour les employés.

Objectifs d'apprentissage

• Recommandations visant à faciliter des conversations ouvertes sur les états actuels et souhaités au sein des équipes et les manières dont les membres des équipes peuvent raisonnablement collaborer pour définir et atteindre leurs objectifs.
• Définir les forces et propositions de valeur uniques de leurs unités au sein de leurs organisations.
• Déterminer les occasions et défis essentiels liés à l’équipe et à la culture organisationnelle.

Dynamiser l’engagement des bénévoles pour prospérer dans une époque en mutation
Linda Flynn, vice-directrice associée, Développement et relations avec les diplômés, Collège Durham
Sally Hillis, agente principale de développement des diplômés, Collège Durham
Mary Weller, agente de développement des diplômés, Collège Durham

Joignez-vous à nous pour parler de l’engagement des bénévoles et découvrir comment nous avons réorienté leur contribution vers des tâches fondées sur l’objet, qui vont dans le sens du plan stratégique de notre établissement. Venez discuter des enjeux auxquels font face nos établissements et trouver des façons de dynamiser et de faire prospérer ces derniers grâce à l’engagement des bénévoles.
Objectifs d'apprentissage

• Alignement stratégique – Les participants acquerront les habiletés requises pour faire cadrer l’engagement bénévole avec les objectifs organisationnels et s’assurer d’intégrer les bénévoles dans la mission globale de l’établissement. 
• Saine dynamique au sein du conseil – Les participants apprendront des stratégies pour optimiser les structures et la dynamique des conseils d’administration, favoriser la collaboration et mettre en œuvre d’énergiques révisions qui amélioreront l’efficacité globale.
• Leadership habilité – L’atelier vise à doter les leaders d’outils propres à inspirer et diriger les bénévoles, de manière à créer un environnement propice qui maximise l’impact des membres du conseil et des bénévoles.

Le rôle de la conseillère ou du conseiller en relations avec les diplômés au sein de la faculté et la transition vers la collaboration à l’UdeM
Elodie Enfrin, conseillère, relations avec les diplômés, Université de Montréal (UdeM)
Lindsay-Dora Germain, Cheffe de section, Engagement bénévole, Réseau des diplômés et des donateurs, Université de Montréal (UdeM)
Amira M’Rad, conseillère, relations avec les diplômés, Université de Montréal (UdeM)

Au cours de cette séance, nous décrirons brièvement notre structure organisationnelle et l’importante modification de notre mandat en conséquence Nous mettrons l’accent sur la façon dont nous nous présentons à nos collaboratrices et collaborateurs, la manière dont nous intégrons la philanthropie et les partenaires de la faculté, et les outils que nous utilisons pour les guider et influencer leurs décisions, surtout en contexte de campagne majeure de financement.

Objectifs d'apprentissage

• Clarifier le rôle des conseillères et des conseillers en relations avec les diplômés au sein de la faculté
• Appliquer des pratiques exemplaires qui permettent d’harmoniser les objectifs de la campagne majeure de financement avec ceux de la faculté.
• Adapter les stratégies de collaboration en fonction des capacités et des objectifs des départements et des facultés.

S’adapter, surmonter, progresser : Naviguer dans la nouvelle normalité du leadership en avancement
Temi Akin-Aina (elle/she/her), vice-rectrice associée, Relations avec les diplômé·es, Université Western
Kristina Ramsay, Gestionnaire, mobilisation des partenaires cadres, École de gestion Telfer, Université d'Ottawa

Dans un monde marqué par la polarisation sociale et politique, les bouleversements planétaires et la création de milieux de travail hybrides, le rôle des professionnel·les de l’avancement n’a jamais été aussi crucial. Pour réussir, il ne nous suffit pas de faire preuve de résilience; nous devons aussi faire preuve d’intelligence stratégique. Joignez-vous à moi pour discuter d’exemples concrets et de tactiques pratiques qui vous aideront non seulement à vous adapter, mais aussi à surmonter et à progresser en tant que leaders dans cet environnement mouvant.

Objectifs d'apprentissage

• Pensée stratégique : Les participants exploreront des outils et des ressources clés pour accéder à la pensée stratégique; l’accent sera mis sur des informations exploitables.
• Renforcement de la résilience : Les participants discuteront de techniques pratiques pour renforcer et maintenir leur résilience et celle de leurs équipes.
• Prise de décision éclairée : Les participants comprendront mieux comment tirer profit des données, des connaissances et de la collaboration pour prendre des décisions stratégiques éclairées.

Restez avec vos collègues

Profitez au maximum du Sommet en réservant votre hébergement aux côtés de vos collègues. Le CCAE a obtenu un nombre limité de chambres à l'hôtel Le Cantlie Suites, 1110 rue Sherbrooke Street Ouest, Montréal Quebéc, H3A 1G8. Le tarif par bloc de chambres du CCAE est de 160 $ par nuit plus les taxes applicables. La date limite est le 19 février 2024.

Les demandes de réservation individuelles peuvent être effectuées par téléphone ou par e-mail. Veuillez faire référence CCAE Alumni Summit:

• Téléphone : 514-844-3951 ex. 2808 ou 2802 ou 2800
• Courriel : ventesadjoint@hotelcantlie.com ou ventescoord@hotelcantlie.com